header top banner

공지사항직구몰의 고객센터에서 알려드립니다.

제목 [공지] TV 배송 지연안내
등록일 2017-12-20 조회 1,944

안녕하세요. 테일리스트 담당자입니다.

TV 배송 지연관련 사과말씀드립니다.

기존의 경우 TV가 미국내 출고될시 약 5~6일 안으로 배송이 완료되었으나, 현재는 6배 이상 물량 증가로 배송이 지연되고 있습니다.

TV는 일반 택배가 아닌 전문 배송업체를 통해 배송이 진행되는 부분으로 국내 반출시 더이상 위치 확인은 불가합니다.

현재 세관에서 TV배송업체로 인계 역시도 늦어지는 부분으로 위치 조회상 반출이 다소 늦어질수도 있습니다.

TV 구입 모든 고객님께 배송지연으로 사과의 말씀드리오며, 빠른 시일안으로 원활한 배송이 진행될 수 있도록 적극 노력하겠습니다.

조금만 더 기다려주시면 TV전문 배송업체에서 유선연락이 갈 예정이며, 유선연락시 수령일정 조율이 가능합니다.


감사합니다.