안녕하세요. 테일리스트 운영자입니다.

2019년 일본의 골든위크 휴무 관계로 부득이하게 다음과 같이 일본 항공편 및 해상편의 배송 스케쥴이 조정되오니 테일리스트 일본센터를 이용중이신 고객님께서는 참고하여 주시기 바랍니다

[골든위크 휴무 기간]
4월 27일(토) ~ 5월 6일(월) 

골든위크 기간은 일본내 모든 회사 및 배송사, 일본 세관이 휴무인 관계로 일본센터 또한 휴무입니다.

따라서 해당 기간동안 CS응대 및 배송작업이 이루어지지 않으니 아래 일정을 참고하시어 상품 구매 및 합산과세 유의부탁 드리겠습니다.

[골든위크 전 최종 발송 일정]
항공편 : 4월 26일(금)
해상편 : 4월 24일(수)

※ 골든위크 전 주문 결제완료하셨더라도, 상품이 일본내 배송중으로 발송준비가 완료되지 않은 주문건 등은 골든위크 이후 발송될 수 있습니다. 

※ 4/25(목) 까지 미출고된 주문건은 5/7일 이후 순차발송 됩니다.

 [골든위크 후 첫 발송 일정]
항공편 : 5월 7일(화)
해상편 : 5월 8일(수)

※ 항공편의 경우, 골든위크 이후 많은 물량이 한꺼번에 몰리기 때문에, 일본수출통관의 물량 처리 속도 및 배송사의 항공편 스케쥴에 따라 한국 도착이 지연 될 수 있습니다.

골든위크 기간 고객님의 불편을 최소화하고자 임시적으로 골든위크 기간중 발송완료 처리가 될 수 있습니다.

이는 5월 7일에 원활한 출고를 위해 임시적으로 이루어지는 작업으로, 실제 출고는 상기 안내드린 것과 같이 5월 7일(화)에 진행됩니다.

골든위크 기간 발송완료 안내를 받으시더라도 실제 발송은 5월 7일에 이루어지는 점 참고 부탁드리겠습니다.

골든위크가 끝난 후 배송사와 일본세관에서 일시적으로 물량이 폭주하여 배송이 지연되는 것을 최대한 완화하기 위해 각 배송사와 노력하고 있으나, 수출통관 및 비행기편 오프로드 등 부득이하게 배송이 지연되는 상황을 완전히 피하기는 어렵다고 예상됩니다.

이에 따른 배송지연에 대해 고객님들의 많은 양해 부탁드리겠습니다.

 감사합니다.